在我国核电界，有一个卡通形象已经深入人心，那就是由中国核能电力股份有限公司（下称“中国核电”）开发的“核电宝宝”，这个以核岛厂房为原型的呆萌形象，已经演化出表情包、玩偶、马克杯、钥匙扣等一系列周边科普产品。“晒华龙手势，赢华龙宝宝”的活动曾一度刷爆核行业朋友圈。

核工展前夕，中国核电开店的消息不胫而走，引得业界纷纷猜测，中国核电公众沟通又有什么新创意？值得期待。

3月28日，谜底揭晓。在第十五届中国国际核工业大会上，中国核电“核电宝宝旗舰店”正式亮相。店里“商品”琳琅满目，除了很多核电界熟知的明星产品，大到“华龙一号”“八大产品”、小到“核电宝宝”“华龙宝宝”。更意料不到的是，“核电宝宝冰泉”“核电宝宝奶茶”的新商品的出现。主办方说，你能想象到有一天会有人在街头穿着核电宝宝衣服、戴着核电宝宝帽子、背着核电宝宝书包、喝着核电宝宝咖啡吗？也许，这些都将在不远的将来实现。带着这些疑问。现在不妨让我们走进中国核电的“核电宝宝旗舰店”一探究竟。

全球核能共生主题展馆

“核电宝宝旗舰店”，其实是中国核电在核科普方面又一次新的尝试，它还有一个学名叫做“核能共生主题展馆”。顾名思义，它其实是一个核能主题的科普展馆。但是他又不同于一般的展馆，它的奥秘就在“共生”二字。共生就是把核科普的元素植入到开在闹市区的人流量相对集中的咖啡、奶茶等店铺中，与店铺深度融合，通过一定的差异化运营手段，达到店铺经营和核电科普双赢的目的。

搭建在核工展的核能共生主题展馆样板间就向业界内外的参观者提供了直接的展现。通过以“核电蓝”为主色调的样板间我们看到，仅有20多平方的主题展馆空间得到了大限度的利用，这里不仅有中国核电对外服务“八大产品”的展示、有核电知识的科普、有“核电宝宝”造型的邮筒、有融入核电素材的可爱玩偶，还有核电站VR体验以及供参观者拍照留念的窗口，核能共生主题展馆在方寸之间，为参观者创造了一个全方位体验核电的空间，成为来往参观者逗留时间长的展位之一。可以想象，把这样一间店开在闹市区，一定也会吸引众多民众前来体验。

无论是设计理念，还是样板间的打造，核能共生主题馆都是国内，也是全球。通过发布会上的介绍和样板间的展示，核能共生主题馆向参观者传递了一个重要的信息，那就是这样的主题馆的共生模式不仅解决了推广和应用的问题，同时通过核电科普知识的柔和植入解决了传播的广度和深度的问题。

核能公众沟通B2C模式的新篇章

谈到“核电宝宝旗舰店”的设计初衷，中国核电负责公众沟通的工作人员首先提到，那就是“与其把人带到核电站，不如把核电带到人群中”。长期以来，由于核技术特有的神秘色彩，不少公众对于核电的发展和安全缺少了解，甚至“谈核色变”。近年来，有些涉核项目甚至因为民众的反对而搁置。科普和公众沟通工作的成效，已经成为制约核电发展的重要因素。如何让更多的人了解核电和接受核电？是摆在核电企业面前的一道难题。

传统中，有说服力的科普方式就是把人群带到核电站进行科普宣传。这种宣传虽然非常有效，但是受接待能力限制和经费限制，能够走进核电站参观的大众毕竟是少数，而且这种方式地域限制较为突出，而迫切需要核科普的地方恰恰是尚未建成核电站的地方。反向思维，通过在城市人流集中区域设立核能主题展馆把核电带到人流中去，就能很好地和传统作法形成互补，并大限度放大科普效果和受众群体。

在加强与政府、上下游企业等重要利益相关方沟通的同时，中国核电特别注重与普通公众的沟通，把核电科普展馆带到人群中去，实现公众沟通从B2B到B2C的扩展，建立全新的3C公众沟通模式，即以信心(Confidence)、联结(Connection)、协同(Coordination)的“3C”沟通理念创新公众沟通实践，深化公众对核电的科学认知、大限度消除公众恐核心理，就能携手公众促进核电事业的可持续发展。

新媒体时代核能科普的换位思考

在新媒体时代，信息和知识的表达方式更加多元、人们获取知识的渠道也更加丰富，大众对于知识的获取有了更大的选择性。所以，要扩大科普宣传的成效，仅仅解决人流资源还不够，如何引起人们的关注和兴趣也是关键。

近年来，中国核电也一直在科普的形式上下功夫，不断创新，主动适应新时代的新要求，先后开发了《核电小苹果》《核电那些事》等广泛传播的科普作品，开发了核电宝宝、华龙宝宝公仔，一改冰冷刻板的工业科普风格，让核科普更有活力、更有温度。

在“核电宝宝旗舰店”中，一改枯燥的说教和难懂的科学术语，将科普与生活娱乐深度融合，更具吸引力。对于普通民众来说，在知道核电清洁可靠的同时，如果通过主动了解核电知识，还能为自己日常消费带来便利和优惠，例如购买植入了核电知识的店铺产品可以获得折扣、答对科普问题可以免费接入WIFI热点等等，这样的科普显得实用且必定更有成效。

公众沟通虽然是公益行为，但是和众多商业广告一样，既要广泛传播、又要精准对接。通过在城市重点区域多点布置核能共生主题馆，进而网格化大限度覆盖人群，深度植入核能元素到共生的日常消费品，就能够搭起一座座无形的桥梁，为公众沟通实现B2C（直接和大限度面向消费者）打下坚实基础。

今年两会上，全国政协委员，中核集团董事长、党组书记王寿君呼吁：设立国家“核科学日”，让公众正确地了解核、认识核、接受核。可见，核工业的发展离不开公众的理性认知和大力支持，核科普是核工业发展不可或缺的一部分。作为中国核电领域的先行者和引领者，中国核电一直秉持着“核电发展、科普先行”的原则，把核科普作为核电项目推进不可或缺的一部分，坚持常态化、长效化开展核电科普，努力提高广大民众对核电的理解和支持，为我国的核能事业创造良好的社会舆论环境。这一次，中国核电的大胆尝试，又将掀开中国核科普工作的新篇章，把我国的核科普工作带入一个新的时代。

原标题:“核电宝宝旗舰店”惊艳亮相核工展